✦ Bac → Bac+5  /  100% Alternance  /  Frais Pris en Charge  /  Certifié Qualiopi  /  Compiègne ✦ Bac → Bac+5  /  100% Alternance  /  Frais Pris en Charge  /  Certifié Qualiopi  /  Compiègne ✦ Bac → Bac+5  /  100% Alternance  /  Frais Pris en Charge  /  Certifié Qualiopi  /  Compiègne  
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TP NTC Niveau 5 / TP 2 ans

Titre Pro Négociateur Technico-Commercial

Vendez des solutions à forte valeur ajoutée technique. Prospection omnicanale, négociation BtoB et BtoC, construction d'un portefeuille clients durable — avec les outils numériques et IA du terrain.

Volume horaire 1 050 h
Rythme 3 jours entreprise / 2 jours cours
Horaires 9h00 – 17h00
Localisation Compiègne (présentiel)
Certification RNCP39063

Le Titre Pro NTC forme des commerciaux capables de vendre des produits ou services à forte technicité, aussi bien en BtoB qu'en BtoC. En 2 ans d'alternance, vous développez un portefeuille clients réel, maîtrisez la négociation avancée et pilotez votre activité commerciale avec les outils numériques et d'Intelligence Artificielle en usage dans les entreprises.

Objectifs
  • Développer un portefeuille clients
  • Construire et négocier des solutions technico-commerciales
  • Piloter son activité commerciale avec des outils numériques et l'IA
  • Contribuer à la performance commerciale de l'entreprise
  • Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial — RNCP39063
Prérequis

Bac toutes séries ou titre RNCP niveau 4. Une appétence pour les produits ou services techniques est appréciée. Titre professionnel du Ministère du Travail, inscrit au RNCP niveau 5 sous le numéro RNCP39063.

Débouchés métiers
  • Négociateur technico-commercial
  • Commercial BtoB ou BtoC
  • Chargé d'affaires
  • Technico-commercial sédentaire ou itinérant
  • Ingénieur commercial junior
Poursuite d'études
  • BTS NDRC
  • BTS GPME
  • Bachelors commerce, vente, business development
  • Écoles de commerce (admissions parallèles)

5 blocs de compétences.

01
Élaborer une stratégie commerciale omnicanale
+
Objectifs
  • Analyser un marché et identifier des opportunités commerciales
  • Définir une stratégie de prospection cohérente avec les objectifs de l'entreprise
  • Organiser son activité commerciale
Contenus
  • Analyse de marché et veille commerciale
  • Segmentation clients et ciblage
  • Définition d'un plan d'actions commerciales
  • Organisation de l'activité commerciale (objectifs, priorités, indicateurs)
02
Prospecter et développer un portefeuille clients
+
Objectifs
  • Identifier et qualifier des prospects
  • Développer un portefeuille clients en BtoB ou BtoC
  • Utiliser des techniques de prospection adaptées
Contenus
  • Prospection téléphonique, terrain et digitale
  • Prise de rendez-vous commerciaux
  • Utilisation d'un CRM
  • Suivi et mise à jour du portefeuille clients
03
Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
+
Objectifs
  • Analyser les besoins du client
  • Construire une solution technique et commerciale adaptée
  • Négocier dans une logique de valeur ajoutée
Contenus
  • Analyse du besoin client
  • Argumentation commerciale et technique
  • Élaboration d'offres et de propositions commerciales
  • Techniques de négociation et traitement des objections
04
Gérer la relation client et fidéliser
+
Objectifs
  • Assurer le suivi des ventes et la satisfaction client
  • Fidéliser et développer les comptes clients existants
  • Gérer les situations complexes ou conflictuelles
Contenus
  • Suivi des commandes et contrats
  • Gestion de la relation client dans la durée
  • Fidélisation et ventes complémentaires
  • Gestion des litiges et réclamations
05
Communication professionnelle et posture commerciale
+
Objectifs
  • Adopter une posture professionnelle adaptée au rôle de négociateur
  • Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit
  • Travailler en équipe et avec les services internes
Contenus
  • Communication professionnelle écrite et orale
  • Présentation d'offres commerciales
  • Travail en mode projet
  • Coordination avec les équipes techniques, marketing et ADV
Admission

Comment nous rejoindre ?

  1. 1 Dépôt d'un dossier de candidature (CV)
  2. 2 Entretien de motivation
  3. 3 Recherche et validation d'une entreprise d'accueil (accompagnement possible)
Délai d'accès L'entrée en formation peut se faire dans un délai compatible avec la signature du contrat, conformément à la réglementation de l'apprentissage.
Conseil de classe 1 par trimestre
Conditions d'accès
  • Niveau bac / titre RNCP niveau 4
  • Appétence pour les produits ou services techniques appréciée
Financement

Coût & prise en charge

Pour l'apprenant

Formation gratuite pour l'alternant. Rémunération selon la réglementation en vigueur.

Pour l'entreprise

Financement assuré par l'OPCO de l'entreprise d'accueil.

Salaire apprenti 2026
Tranche d'âge Année Base Brut / mois
Moins de 18 ans1ère27 % SMIC492,22 €
Moins de 18 ans2ème39 % SMIC710,98 €
Moins de 18 ans3ème55 % SMIC1 002,67 €
18 à 20 ans1ère43 % SMIC783,90 €
18 à 20 ans2ème51 % SMIC929,75 €
18 à 20 ans3ème67 % SMIC1 221,43 €
21 à 25 ans1ère53 % SMIC*966,21 €
21 à 25 ans2ème61 % SMIC*1 112,05 €
21 à 25 ans3ème78 % SMIC*1 421,96 €
26 ans et plus100 % SMIC*1 823,03 €

* ou salaire minimum conventionnel correspondant à l'emploi occupé s'il est plus favorable

Évaluations et examens
  • Évaluations en cours de formation Contrôles continus tout au long de la formation
  • Mises en situation professionnelles Épreuves pratiques devant jury
  • Dossier professionnel Présentation des activités réalisées en entreprise
  • Entretien final devant jury Jury habilité par l'État (Ministère du Travail)

La validation peut être totale (obtention du titre) ou partielle (validation de blocs de compétences). Le titre est accessible également par VAE.

Correspondances et passerelles
  • BTS NDRC — Négociation et Digitalisation de la Relation Client
  • BTS GPME — Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise
  • Bachelor (niveau 6) : commerce, vente, business development ou management
  • Formations spécialisées en commerce BtoB, ingénierie commerciale ou développement commercial
Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d'étude des besoins spécifiques. Un référent handicap peut être mobilisé pour adapter les modalités pédagogiques et d'évaluation, conformément à la réglementation.

Laetitia
Référente handicap
laetitia@cloud-campus.fr 06 40 81 46 86

Continuez à explorer.

Niveau 4 / CAP 10 mois

CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance

Premier niveau de qualification du secteur de la petite enfance. Préparez-vous à accompagner les jeunes enfants (0–6 ans) dans leur développement quotidien, en crèche, école maternelle ou à domicile.

CAP AEPE
Niveau 5 / BTS 2 ans

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Devenez expert de la relation client à l'ère du digital. Prospection, négociation, e-commerce, IA et community management — 20% théorie, 80% pratique, avec des formateurs professionnels en activité.

BTS NDRC
Niveau 5 / BTS 2 ans

BTS Gestion de la PME

Le soutien opérationnel du dirigeant. Gérez les missions administratives, commerciales, financières et RH d'une PME avec une vision 360° de l'entreprise.

BTS GPME
À venir
Niveau 5 / BTS 2 ans

BTS Management Commercial Opérationnel

Animez une équipe, pilotez un point de vente, développez un chiffre d'affaires. Le BTS de référence pour devenir manager dans le retail et les services.

BTS MCO
À venir
Niveau 6 / Bachelor 1 an

Bachelor Responsable de Développement Commercial

Construire et déployer une stratégie commerciale, manager une équipe de vente, négocier des contrats stratégiques. La passerelle vers les fonctions de direction commerciale.

Bachelor RDC
À venir
Niveau 6 / Bachelor 1 an

Bachelor Ressources Humaines

Recrutement, formation, paie, droit social, marque employeur : le programme complet pour devenir un acteur RH polyvalent dans une PME ou un grand groupe.

Bachelor RH
À venir
Niveau 6 / Bachelor 1 an

Bachelor Management & Gestion d'Entreprise

Le bagage généraliste pour piloter une entité : finance, stratégie, opérations, leadership. Un Bachelor pensé pour les futurs entrepreneurs et managers.

Bachelor MGE
À venir
Niveau 7 / Mastère 2 ans

Mastère Manager Commercial & Business Development

Transformer la fonction commerciale en moteur de croissance. CRM, vente complexe, KAM, stratégie go-to-market et pilotage de la performance.

Mastère MCBD
À venir
Niveau 7 / Mastère 2 ans

Mastère Manager Stratégique des Ressources Humaines

Piloter la transformation RH : politique de talents, développement des compétences, conduite du changement et bien-être au travail. La voie du DRH.

Mastère MSRH
À venir
Niveau 7 / Mastère 2 ans

Mastère Manager d'Entreprise

Le diplôme phare pour devenir dirigeant : stratégie d'entreprise, finance, management, gouvernance et innovation. Un mastère pour les futurs CEO.

Mastère ME
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